【APP 版】
行動電話認證使用步驟:
1.請確認手機門號為您本人申請之月租型門號。(預付卡/企業卡等均無法使用)
2.請檢查身分證統一編號、手機門號是否正確。
3.請確認Wifi連線已關閉,使用電信業者行動網路(4G/5G)連線。
4.如為雙卡機,請確認上網使用那一張SIM卡,並使用該SIM卡身分資料進行行動電話認證。
5.若手機使用VPN、防火牆軟體,請暫時關閉後再進行行動電話認證。
【網頁版】
行動電話認證使用步驟:
1.請確認手機門號為您本人申請之月租型門號。(預付卡/企業卡等均無法使用)
2.請檢查身分證統一編號、手機門號與電信業者是否正確。
3.請確認Wifi連線已關閉,使用電信業者行動網路(4G/5G)連線。
4.如為雙卡機,請確認上網使用那一張SIM卡,並使用該SIM卡身分資料進行行動電話認證。
5.若手機使用VPN、防火牆軟體,請暫時關閉後再進行行動電話認證。
【哪些人適用行動電話認證?】
1.限用本國籍自然人使用
2.限用本人申辦之月租型門號
3.需使用4G/5G網路
4.需使用智慧型手機
5.支援中華電信(含LINE MOBILE)、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信、遠傳電信(含ibon mobile)
【哪些人不適用行動電話認證?】
1.手機使用Wifi連線
2.預付卡/企業卡門號
3.外國人(含大陸人)申辦之門號
4.未正常繳費之門號(如:停話、欠費等)
Q:行動電話認證是甚麼?
【行動電話認證】主要是由利用您當初向各電信業者申請手機門號的資料做基礎,透過載有SIM卡的行動裝置連線至Mobile ID平台發出確認請求,並由「TWID身分識別中心」向各電信業者查詢手機門號用戶的基本資料(手機門號及身分證統一編號),做為身分識別使用,達到實名認證行動化、交易確認行動化。
Q:為何一定要使用4G/5G進行行動電話認證?
因行動電話認證是透過載有SIM卡的行動裝置連線至Mobile ID平台發出確認請求後方能驗證,目前電信業者提供4G/5G網路才能驗證。
Q:為何行動電話認證不支援3G?
2018年底就沒有3G。
Q:為何不能透過Wifi進行行動電話認證?
因行動電話認證是透過載有SIM卡的行動裝置連線至Mobile ID平台發出確認請求後方能驗證,目前電信業者提供4G/5G網路才能驗證。
Q:行動電話認證是否支援非中華電信、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信、遠傳電信外的電信公司?
還可支援 ibon mobile 及 LINE MOBILE。
Q:是否支援無框行動?我無法在行動電話電信業者清單中找到?
不支援,現況電信業者尚未支援。
Q:筆電使用手機上網,是否可以使用行動電話認證?
是可以的,但須搭配手機門號之身分證統一編號+電信業者、手機門號。
Q:PC使用寬頻網路上網,是否可以使用行動電話認證?
是可以的,但須搭配手機門號之身分證統一編號+電信業者、手機門號。
Q:親子卡是否可以使用行動電話認證?
不支援,僅支援個人月租型門號。
Q:預付卡是否可以使用行動電話認證?
不支援,僅支援個人月租型門號。
Q:外國人(含大陸人)是否可以使用行動電話認證?
不支援,僅支援個人月租型門號。
Q:企業戶是否可以使用行動電話認證?
不支援,僅支援個人月租型門號。
Q:雙卡手機可以使用行動電話認證?
雙卡機可以使用行動電話認證,但須提醒用戶輸入個人驗證資訊必須與上網SIM卡申請者為同一人,或可先將另一張SIM卡取出後再進行認證。
Q:當手機訊號不良如何排除?
請將手機移動到訊號良好的地方或稍後再試。
Q:手機攜碼,何時生效?
實體門市申辦號碼可攜(NP):生效日約1~3個工作天(實際生效可能會受系統作業時間而有延遲生效的情況)。建議您可於申辦時,向門市人員詢問大約的生效日期。若NP成功通常電信公司將會發送簡訊提醒。